Условия:  тяжелый транспортный самолет-лидер и большая группа ведомых самолетов,

сложные метеоусловия: облачность 10 баллов, ливень, туман, земля практически не просматривается,

не работает наземное оборудование, необходимое для  управления полетами в сложных метеоусловиях за исключением дальнего радиопривода  и радиосвязи,

на борту отсутствует необходимая для навигации официальная информация,

на ведомых самолетах отсутствует необходимое навигационное оборудование

и другие (см. данные радиообмена и другие сведения о происшествии)

Факт: команда о срочном наборе высоты была подана  только через 30 секунд после включения системы сигнализации опасного сближения с землей (ССОС).

Цель: установить причины задержки подачи команды командиром корабля-лидера  о срочном наборе высоты борту и ведомой группе.

Происшествие: через несколько секунд  после подачи команды самолеты ведомой группы столкнулись с горой, пилоты погибли.

Основная задача  В течение 30 сек работы ССОС командир корабля-лидера должен был:  проанализировать  обстановку — сложная задача, когда отсутствует точная информация о месте самолета и о ведомой группе,

собрать информацию — сложная задача, поскольку полетные условия чрезвычайно сложны, системы посадки по приборам не работают, а наземные службы в ответ на запросы не дают информации  об удалении,

выделить варианты: заход на посадку или уход на запасной аэродром,

оценить и взвесить варианты (заход на посадку или уход на запасной аэродром): сложная задача, поскольку нужно было предвидеть действия всех ведомых самолетов,

выбрать подходящий вариант,

принять решение о наиболее соответствующем действии  и

подать команду экипажу  и ведомым бортам.

Фоновая группа задач,

которые командир должен выполнять параллельно с задачей анализа причин срабатывания ССОС и решения о последующих действиях

В течение 30 сек работы ССОС командир корабля не прекращал:

1. Выдерживать режим полета — задача, требующая большого напряжения сил в сложных метеоусловиях.

2. Работать с группой ведомых самолетов. Воздействие группы на командира носило усложняющий ситуацию характер.

3. Работать с руководителем полетов. Дезинформация со стороны РП,  сокрытие истинной информации, задержка сообщения об удалении и команда РЗП (“Посадка, после вывода экипажа на посадочном подскажешь удаление экипажам”), создание у командира уверенности в том, что руководитель полета контролирует обстановку с помощью радиолокатора — все это не могло не поставить командира корабля в затруднительное положение и еще больше усложнить ситуацию.

4. Работать с экипажем: реагировать на сообщения, делать запросы, ожидать ответы, перепроверять сведения, отдавать команды. Прежде всего нужно было вместе со штурманом установить точное место самолета — здесь была неясность.

 Факторы, воздействующие на выполнение основной задачи

Анализ  ситуации командиром корабля и отдача необходимой команды ведомым бортам за более  короткое время  невозможны из-за действия множества факторов:

общий стресс,

большое количество одновременно выполняемых задач,

отсутствие нужной навигационной информации на борту

отсутствие сообщения со стороны руководителя полета о  плохом состоянии навигационного оборудования  аэродрома.

Внезапный усложняющий фактор. Особенно важный для этого периода внезапный усложняющий фактор: усложнение ситуации с  одним из ведомым бортов, которое следовало из его сообщения ( ”Сейчас я  на нужной высоте, еще чуть-чуть  и потеряю”. В ответ мгновенно прозвучала рекомендация товарища, одного из ведомых : “ Под двигатели становись, потеряешь”). 


Введение

0 1

I.Анализ труда

1.Ошибка человека

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27

2.Профессиональное действие

Теоретический анализ

28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59

3. Задача

Понятие профессиональной задачи

60 61

Таксономия задач в виде набора глаголов

62

Простые и сложные задачи в труде оператора

63

Субъект и задача

64 65 66 67

Мышление оператора

68

Решение сложных задач штурманами и пилотами

69 70 71 72 73 74 75

Навигационный образ полета

76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90

О некоторых особенностях построения методик

91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120

II. Субъект: профессиональный опыт

5.Операционально-смысловые структуры опыта

121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162

6.Команда и совместная деятельность

163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180

7. Стремление к опасности и отказы от заданий

181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230

III. Объект труда в перцептивном мире

8.Перцептивный мир специалиста

231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265

9.Временной анализ труда: Как успеть вовремя в трудовой ситуации?

266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298

Вместо заключения: психологическое содержание труда профессионала

299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311